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Estamos buscando un Técnico Principal de Contenidos para supervisar y coordinar el inventario, el embalaje, la limpieza y la restauración de las pertenencias personales afectadas por daños por fuego, agua, humo o moho. Este rol requiere un fuerte liderazgo, atención al detalle y la capacidad de administrar un equipo de manera efectiva mientras se brinda un servicio al cliente excepcional. El candidato ideal manejará la propiedad personal con cuidado, asegurando la documentación adecuada, el transporte seguro y la restauración según sea necesario.

Responsabilidades:

Dirigir y supervisar un equipo en el embalaje, transporte, limpieza, y restauración de pertenencias personales.
Realice un inventario detallado utilizando el software de la empresa y documente todos los artículos correctamente.
Comunícate con los clientes y los ajustadores de seguros, proporcionando actualizaciones sobre la restauración del contenido.
Supervise el almacenamiento seguro, la recuperación y la organización de la propiedad del cliente en el almacén.
Garantice el cumplimiento de las políticas de la empresa, las normas de seguridad y los estándares de la industria.
Empaque, desempaque, desmonte y vuelva a armar muebles y otros artículos según sea necesario.
Cargue, descargue y transporte las pertenencias con cuidado para evitar daños.
Inspeccione todo el contenido en busca de daños preexistentes y documente con precisión los hallazgos.
Realizar la limpieza y restauración utilizando métodos y soluciones adecuados.
Utilice software de seguimiento para administrar el inventario y garantizar un almacenamiento adecuado.
Mantener la organización del almacén y el inventario de suministros.
Reportar los desafíos del proyecto a la gerencia y proponer soluciones.
Completar la documentación y las tareas administrativas según sea necesario.

Calificaciones:

Diploma de escuela secundaria o equivalente.
Preferiblemente inglés y español bilingües.
2+ años de experiencia en restauración de contenidos, mudanza, embalaje o un campo relacionado (preferiblemente experiencia en restauración de desastres).
La experiencia en liderazgo o supervisión es un plus.
Gran atención al detalle con excelentes habilidades de organización y resolución de problemas.
Capacidad para levantar hasta 75 libras sin ayuda y realizar tareas físicamente exigentes.
Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente.
Competencia en software de seguimiento y restauración de inventario (capacitación disponible).
Licencia de conducir válida con un registro de vehículo motorizado limpio.
Capacidad para pasar una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas.
Automotivado, capaz de trabajar de forma independiente y colaborativa como parte de un equipo.
Horario flexible con disponibilidad para horas extras, fines de semana y turnos de guardia según sea necesario.

Beneficios:

Salarios iniciales competitivos por hora, basados en habilidades y experiencia
Horas garantizadas con potencial de horas extras
Los beneficios de la empresa incluyen: Vacaciones pagadas y plan de jubilación (401K 3% de igualación)
Certificación/Educación Continua
Formación de pago
Programa de bonificación por rendimiento
Cultura orientada al equipo y a la familia

Compensación: $20.00 - $25.00 por hora

Establecido en 1994, AdvantaClean nace de un deseo genuino de ayudar a las personas a reconstruir sus vidas durante las secuelas del huracán Andrew, que ha devastado el sur de Florida. A medida que nuestra empresa creció hasta convertirse en la franquicia nacional que es ahora, nos sentimos honrados y agradecidos con nuestros clientes que nos han apoyado.

Creemos que sin su confianza, nuestra empresa no habría alcanzado este nivel de éxito. Es por eso que nos comprometemos a brindar a nuestros clientes la mayor calidad de servicio posible. Hacemos esto observando los valores de la empresa a los que nos hemos adherido desde el primer día.

Confianza, transparencia, colaboración, compromiso y cariño. Todo se suma a una cultura centrada en la atención: preocuparse por nuestros franquiciados, nuestros clientes y las comunidades que nuestros franquiciados apoyan. Y culmina con un firme compromiso de retribuir a los menos afortunados a través de programas como Hogares para nuestras tropas y Guerreros heridos.

Independientemente del servicio que nos solicite, puede estar seguro de que cada uno de nuestros profesionales con licencia en nuestras más de 200 franquicias en todo el país mantiene estos valores fundamentales en mente y se esfuerza por cumplir nuestra promesa.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a AdvantaClean Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)